Jean Vesna Freya Matizado

Podés cambiar o devolver tu compra en los próximos 15 días después de tu compra. En estos casos se realiza la gestión de manera telefónica al 342430559. Los gastos de envíos corren por cuenta del comprador. Los cambios se realizan por artículos de igual o mayor valor, en caso de ser un articulo de menor valor no se le reintegrara la diferencia. En caso de hacer devolución del producto, el cliente deberá enviar el producto, abonando el cargo de envió. Una vez recibido el producto, se revisa si esta en las mismas condiciones en que fue enviado, sin uso, con etiqueta, y en el packaging que fue entregado. Si el producto esta en las condiciones optimas, se procederá al reembolso del dinero. En caso de que haya sido abonado por transferencia, el reembolso es inmediato. En caso de haber sido abonado por tarjeta de debito o crédito, el plazo de reembolso es de 10 y 45 días respectivamente a partir de la compra del producto, y con el descuento de las retenciones que hayan realizado las tarjetas de crédito.